vj77 শর্তাবলী

চুক্তির সংক্ষিপ্ত বিবরণ

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়") এবং vj77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এগুলি vj77.pro-এ vj77 ওয়েবসাইটের সমস্ত ব্যবহারে প্রযোজ্য, যার মধ্যে সমস্ত গেম, বেটিং মার্কেট, প্রমোশন, পেমেন্ট পরিষেবা এবং গ্রাহক সহায়তা অন্তর্ভুক্ত। আপনি যদি এই শর্তগুলিতে সম্পূর্ণরূপে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে vj77 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকতে হবে।

vj77 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্টের যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা প্রতিটি খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।

এক নজরে মূল শর্তসমূহ

নিচের সারসংক্ষেপ এই শর্তগুলিতে কভার করা ছয়টি গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্র তুলে ধরে। এই সারসংক্ষেপ সম্পূর্ণ পাঠের প্রতিস্থাপন করে না — সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য সর্বদা প্রাসঙ্গিক বিভাগ দেখুন।

vj77 ব্যবহারের যোগ্যতা

vj77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিম্নলিখিত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্ট করেন যে নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তী প্রতিটি উপলক্ষে আপনি নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করেন।

• ▶আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। vj77 একটি কঠোর ন্যূনতম বয়স নীতি প্রয়োগ করে এবং যেকোনো সময় বয়সের তথ্যচিত্র প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্তোষজনক প্রমাণ দিতে ব্যর্থতার ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।
• ▶আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের পক্ষে এবং ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য নিবন্ধন করছেন। অন্য ব্যক্তির পক্ষে, বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা একটি গোষ্ঠীর জন্য জয়ের অর্থ সংগ্রহ ও বিতরণের জন্য তৈরি অ্যাকাউন্টগুলি অনুমোদিত নয়।
• ▶আপনি বর্তমানে vj77 বা অন্য কোনো অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জিত নন। স্ব-বর্জন আদেশের অধীনে থাকাকালীন একটি নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা এই শর্তগুলির একটি উল্লেখযোগ্য লঙ্ঘন।
• ▶আপনি নিবন্ধনের সময় সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করছেন এবং পরিবর্তিত হলে তা অবিলম্বে আপডেট করতে সম্মত হচ্ছেন। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় ও পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করতে vj77 যেকোনো সময় KYC ডকুমেন্টেশন প্রয়োজন হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

প্রতিটি খেলোয়াড় vj77-এ কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। আপনার vj77 অ্যাকাউন্ট তৈরি, ব্যবস্থাপনা এবং ব্যবহারে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার সম্পর্কের পুরো সময় জুড়ে প্রযোজ্য।

• ▶প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট — ইচ্ছাকৃত বা দুর্ঘটনাক্রমে তৈরি — একত্রিত বা বন্ধ করা হবে। প্রতারণামূলক কার্যকলাপ চিহ্নিত হলে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• ▶আপনার পাসওয়ার্ড এবং যেকোনো ডিভাইস-ভিত্তিক প্রমাণীকরণ সহ আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের নিরাপত্তার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। আপনার লগইন বিবরণের নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থতার কারণে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে হওয়া ক্ষতির জন্য vj77 দায়বদ্ধ থাকবে না।
• ▶vj77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে প্রতারণামূলক আচরণ, এই শর্তগুলির লঙ্ঘন, স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার ব্যবহার বা যোগসাজশের যুক্তিসংগত প্রমাণ রয়েছে। সন্দেহভাজন প্রতারণার ক্ষেত্রে তদন্ত মুলতুবি থাকা পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
• ▶স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে vj77 গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধ ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন সম্পন্ন হবে।

জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

vj77 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিম্নলিখিত শর্তের সাপেক্ষে।

• ▶ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳200। vj77 কোনো জমা ফি নেয় না, যদিও আপনার মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারী বা কার্ড ইস্যুকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। জমা শুরু করার আগে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের ফি যাচাই করার দায়িত্ব খেলোয়াড়ের।
• ▶উত্তোলন শুধুমাত্র এমন একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যা আগে আপনার vj77 অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করতে ব্যবহৃত হয়েছে এবং আপনার নামে নিবন্ধিত। যেকোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
• ▶vj77 bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে স্ট্যান্ডার্ড পরিমাণের জন্য অনুমোদনের ৩০ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে। Visa এবং Mastercard-এর প্রক্রিয়াকরণ সময় ইস্যুকারী ব্যাংকভেদে পরিবর্তিত হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরদের কারণে বিলম্বের জন্য vj77 দায়বদ্ধ থাকবে না।
• ▶একটি উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, vj77 সরকার-জারি করা ফটো আইডি এবং ঠিকানার প্রমাণ সহ KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। যারা বোনাস পেয়েছেন তাদের উত্তোলন অনুমোদনের আগে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতেও বলা হতে পারে।

বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্ত

vj77 স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL এবং IPL-এর মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন সহ প্রমোশনাল বোনাস অফার করে। সমস্ত বোনাস প্রমোশন অফার করার সময় যোগাযোগ করা নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের সাপেক্ষে।

• ▶সম্পর্কিত জয় উত্তোলন করার আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। প্রতিটি বোনাসের প্রযোজ্য রোলওভার মাল্টিপ্লায়ার প্রমোশনের বিবরণে নির্দিষ্ট করা হবে। অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে স্ট্যান্ডার্ড বাজি ধরার শর্ত বোনাস পরিমাণের ২০x থেকে ৩৫x পর্যন্ত।
• ▶বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য প্রদান করা হয়। বোনাসের অপব্যবহার করতে দেখা খেলোয়াড়দের — একই প্রমোশন দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা স্বয়ংক্রিয় খেলা ব্যবহার করা সহ — তাদের বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের জন্য পর্যালোচনা করা হবে।
• ▶ফ্রি স্পিন প্রমোশনে তালিকাভুক্ত নির্দিষ্ট গেম বা গেমগুলির জন্য বৈধ। ফ্রি স্পিন থেকে জয় বোনাস তহবিল হিসাবে জমা হয় এবং বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে ফ্রি স্পিন ইস্যু তারিখ থেকে ৭ দিনের মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়।
• ▶vj77 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো খেলোয়াড় অপ্ট ইন করার পরে প্রমোশন প্রত্যাহার করা হলে, প্রমোশনের প্রয়োজনীয়তার দিকে ইতিমধ্যে সম্পন্ন বাজি যুক্তিসংগতভাবে ব্যবহারিক পরিমাণে সম্মান করা হবে।

নিষিদ্ধ আচরণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং

vj77 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত আচরণ প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণ চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত সহ তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার vj77 সংরক্ষণ করে।

• ▶স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম উপায় ব্যবহার করে বেট রাখা, প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করা বা গেম মেকানিক্স কাজে লাগানো। সমস্ত গেমপ্লে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট হোল্ডার দ্বারা ম্যানুয়ালি পরিচালনা করতে হবে।
• ▶ফলাফল নির্ধারণ করতে, প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার জন্য তথ্য ভাগ করতে বা প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ যেকোনো কার্ড বা পোকার গেমে চিপ-ডাম্পিং করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• ▶অন্যায্য সুবিধা পেতে সফ্টওয়্যার ত্রুটি, গেম গ্লিচ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি কাজে লাগানোর চেষ্টা করা। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে পাওয়া জয় বৈধ নয় এবং বিপরীত করা হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি চিহ্নিত করা খেলোয়াড়দের অবিলম্বে গ্রাহক সহায়তাকে রিপোর্ট করতে হবে।
• ▶লাইভ চ্যাট সহ প্ল্যাটফর্মের যেকোনো চ্যানেলের মাধ্যমে vj77 কর্মীদের বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি হয়রানি, অপমানজনক যোগাযোগ বা হুমকিমূলক আচরণে জড়িত হওয়া।

মেধা সম্পত্তি

vj77 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত কন্টেন্ট — ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, সফ্টওয়্যার, টেক্সট এবং প্রমোশনাল উপকরণ সহ — vj77 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধা সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা সুরক্ষিত। vj77-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন করা যাবে না।

ভিজ্যুয়াল অ্যাসেট, অডিও এবং মেকানিক্স সহ গেম কন্টেন্ট সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi সহ) মালিকানাধীন সম্পত্তি এবং প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শনের জন্য vj77-কে লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। খেলোয়াড়দের শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়।

দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, vj77 নিম্নলিখিত ধারাগুলিতে নির্ধারিত হিসাবে খেলোয়াড়দের প্রতি তার দায় সীমাবদ্ধ করে। এই সীমাবদ্ধতাগুলি বাংলাদেশের আইনের অধীনে একজন ভোক্তা হিসাবে আপনার যেকোনো বৈধানিক অধিকারকে প্রভাবিত করে না।

• ▶vj77 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত লাভের ক্ষতি, ডেটা ক্ষতি, পরোক্ষ, আকস্মিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে vj77-এর যুক্তিসংগত নিয়ন্ত্রণের বাইরে প্রযুক্তিগত বিভ্রাট, সংযোগ ব্যর্থতা বা গেম বিঘ্নিত হওয়া থেকে ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত।
• ▶vj77 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা উপলব্ধ থাকবে বা ত্রুটিমুক্ত থাকবে। যেখানে ব্যবহারিক সেখানে নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডোগুলি আগে থেকে খেলোয়াড়দের কাছে জানানো হবে। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের সময় প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইমের সরাসরি ফলস্বরূপ হওয়া ক্ষতির জন্য vj77 দায়বদ্ধ থাকবে না।
• ▶সমস্ত ক্ষেত্রে যেখানে vj77 দায়বদ্ধ বলে পাওয়া যায়, আপনার প্রতি আমাদের মোট সামগ্রিক দায় দাবির উৎপত্তি ঘটানো ঘটনার আগের ৩০ দিনে আপনার vj77 অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

সংশোধনী, পরিচালনাকারী আইন এবং যোগাযোগ

vj77 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপডেট করা শর্তগুলি একটি সংশোধিত সর্বশেষ আপডেট তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। খেলোয়াড়ের অধিকার বা বাধ্যবাধকতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে এমন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য, যেখানে যুক্তিসংগতভাবে ব্যবহারিক সেখানে vj77 তাদের যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের কমপক্ষে ৭ দিনের নোটিশ প্রদান করবে।

এই শর্তগুলি vj77-এর কার্যক্রমে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তগুলি থেকে বা সম্পর্কিত বা vj77 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ যা আমাদের গ্রাহক সহায়তা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না তা [email protected]এ vj77-এ লিখিতভাবে জমা দিতে হবে। vj77 ১০ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত আনুষ্ঠানিক লিখিত অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করবে।